Cup, ancora seri problemi al sistema prenotazioni, file anche di ore per l’ingorgo informatico

esenzione ticket per terremotatiIl periodo di rodaggio comincia a essere lunghetto: il nuovo sistema informatico di prenotazioni delle cure mediche specialistiche è diventato operativo dieci giorni fa, dopo che  addirittura per diversi giorni si era deciso il black out delle prenotazioni.
Denunce di disagi sono arrivate fin dai primi giorni, si segnalava come fossero diventati molto più lunghi i tempi di attesa, ma ora siamo al vero e proprio caos, stando a guardare quanto accaduto ieri in un centro prenotazioni di Modena, dove si sono create file di ore e ore per effettuare una prenotazione. “Superata la criticità –  si legge una nota dell’Ausl – l’attività di prenotazione è ripresa e proseguita per l’intera giornata. Il nuovo Cup provinciale è stato attivato lo scorso 3 marzo; nella sua fase iniziale è inevitabile che si verifichino alcune criticità, tenendo conto che il sistema è estremamente complesso (ogni anno nella nostra provincia vengono prenotati oltre 2 milioni e trecento mila visite ed esami con trentacinque sportelli Cup aperti al pubblico, un call center telefonico e 173 farmacie private e comunali collegate al sistema informatico”

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