Viabilità, Commercio e trasporto locale: il Comune di Mirandola lancia un questionario per migliorare i servizi
MIRANDOLA- Nell’ottica di una strategia finalizzata a porre il cittadino al centro delle scelte dell’Amministrazione Comunale di Mirandola, è stato individuato quale strumento per pianificare politiche e valutare i servizi offerti, la rilevazione della qualità percepita, nota come “Customer Satisfaction”: strumento moderno ed efficace sui temi della partecipazione, della comunicazione e del miglioramento dei servizi offerti al cittadino. A tale scopo viene proposto un questionario on line per la rilevazione del servizio offerto, di facile lettura e immediata compilazione, orientato alla misurazione del gradimento dell’attuale situazione operativa e a raccogliere suggerimenti che possono aiutare a migliorare i servizi stessi.
Fino al 29 febbraio i cittadini potranno esprimere il loro grado di soddisfazione e le loro proposte di miglioramento, riferite al Servizio Viabilità, Commercio e Attività produttive, Trasporto pubblico locale, compilando i questionari on line, ai quali è possibile accedere direttamente, al massimo una volta, cliccando il link del questionario o inquadrando il QR Code e anche nelle pagine dedicate sui canali Facebook, Instagram, Linkedin e Telegram.
Durante l’indagine non verranno raccolti dati personali e le informazioni, assolutamente anonime, saranno trattate nel rispetto delle norme sulla privacy.
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